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12月16日,工业和信息化部中国软件评估中心召开2021年数字政府服务能力评估暨第二十届政府网站绩效评估结果发布会。武汉在副省级城市和省会城市政府门户评估中排名第三,继续保持国家先进政府网站的行列。
党的十九届五中全会提出加快数字化发展。《“十四五”规划纲要》明确要求提高数字政府建设水平,广泛应用数字技术,促进政府治理流程再造和模式优化,不断提高科学决策和服务效率。这为各级各部门推进政府数字化转型,建设人民满意的服务型政府指明了方向,提供了基本遵循。
2020年后,湖北省政府门户网站再次获得全国第五名(服务指标在全国排名第三),湖北省人民政府客户端入选优秀省级政务APP,进一步巩固了湖北省第一方阵和中部的领先地位。
今年省政府网站评估设置信息发布、政策解读、数据开放、服务、互动交流、集约共享、功能设计、运维保障、优秀创新案例等9个一级指标。经综合评估,2020年后,湖北省政府门户网站再次获得全国第五名(服务指标分别居全国第三名),湖北省人民政府客户端入选省政优秀省政府APP,进一步巩固了湖北省第一方阵和中部地位。2021年,省政府门户网站紧紧围绕省委、省政府中心工作,聚焦企业群众关注的难点热点问题,创新推出政在说在线采访,政在办等新栏目新策划,PC网站、微博、微信等新政府媒体齐心协力,全力解读政策发布,切实回应社会关注。同时,该网站于2021年10月完成了新一轮修订,全面提高了数字政府的服务能力。
本次评估重点关注数字政府服务能力、政府数据管理、公共数据资源开发利用、政府网站开发等。评估对象涵盖32个省级地方和32个重点城市的数字政府服务能力、825个政府门户网站、307个国家开发区网站、76个部委和省级地方政府政府应用。
2021年,全省各地继续开拓进取,充分利用政府网站集约化平台,不断深化政务公开,积极政民互动,高效网上工作,有效提升网站精细化管理水平。市、州、县、市政府网站在本次评估中取得了良好的效果。
其中,武汉在副省级城市和省会城市政府门户网站评估中排名第三;
襄阳,宜昌在地市政府网站评估中排名第四、第八;
荆门、鄂州、恩施、咸宁、十堰、孝感、黄石、黄冈等八大政府门户网站跻身全国百强;
武汉市武昌区,江岸区在区县政府网站评估中排名第三、第六;
武汉东湖新技术开发区在国家高新技术产业开发区网站评估中获得第四名。
评估还指出,中国数字政府建设已进入全面改革、深化升级阶段:全面提高整体服务能力;全面推进组织机制保障;数据开放规模不断提高,典型场景应用不断丰富;政府服务协调深化发展,便捷智能包容性服务效果显著;社会治理数字化加快,应用场景不断丰富。