网站浏览者需求的分析先是患者，但不同的医院服务患者人群不同。患者需要了解什么？疾病信息、治疗信息和与医院的联系。医院是否、权威、治疗有效果，服务是否周到，这些是患者十分关心的，尤其是重病患者。其次是本院的医生和管理者。它们有借助网站进行交流、发表信息的迫切需求，也有服务社会人群的良好愿望。而管理者希望通过网站深入了解医院，在管理方面医院网站能发挥作用。再次是广大群众，希望了解医院的方方面面，能从医院获得一些防病治病的知识。还有是商家。他们希望能通过网络与医院就某项业务进行协商、洽谈，减少不必要的路途费用。

时一个好的网站能将企业的宣传、营销手段提上一个新的台阶。

先是网站内容可以随时更新，这点对于现代企业来说很重要，但画册、产品手册等都是做不到。比如我们刚好完成产品的重大改进，但在原有画册上却毫无反映，只有重新印刷、费时费财，难免令人遗憾。但企业网站就可以每天更新（甚至随时更新），随时可以反映您企业的新情况。

第二是网站信息量可以做到极大，但但画册、产品手册等却稍逊一筹。一本但画册充其量做到几十页，但网站却可以做到几百上千页，比如在介绍一个项目的时候，我们在画册上多就是放上一两张照片，一段简短的文字介绍，但在网站上却可以详细介绍项目的背景、技术难度、施工情况等等，这种效果显然比画册等好很多。

第三，也是重要的一点，给客户的感觉好很多。如果一个大企业连网站都没有或者做得很差，给客户的想象是这不是一个现代企业，是一个跟不上形势的企业。如果网站做得好，给客户的感觉是这企业领导意识先进，技术走在前列，管理科学化智能化，顾客感觉完全不同，信任度也高很多。

第四，网站没有时空限制，可随时、随地实现沟通。

第五，网站可以帮助企业寻找潜在客户，通过搜索引擎、网站链接等手段，可以把贵公司的信息传到世界各地，为您找到潜在客户。

第六，如果把网站功能进一步扩大，网站还可以帮助企业提高效率、减少中间环节、规范管理、降低管理成本的作用，这种例子在全世界比比皆是。华西紫馨、安琪儿妇产医院、阳光医院、维多利亚妇子医院等，他们通过全球性的网络化管理真正获得提高效率、降低成本的好处。

第七，网站可做到真正的双向沟通，非面对面的沟通，顾客看到网站上看了后产生进一步洽谈的意向后可即时联系，增加成功的概率。另外，客户对公司的意见或建议也可通过网站得以收集。等等。综上所说，一个好的企业网站所起的作用是不可低估的，但一个不好的企业网站（如界面简陋、功能单一、设计不规范等）也会在相当程度上破坏企业的形象。当然我们也并不是要否定传统画册的作用，在企业宣传、营销活动中，画册是必不可少，但网站的优点更多，它既是体现现代企业形象的标志，又是企业管理非常实用的工具。两者互相结合，能将企业的宣传、营销手段提上一个新的台阶!

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