微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。但随着市场的发展，微信公众号已经不能满足商家的需求。微信定制开发就应运而生，那么企业做微信定制开发有什么好处呢?

微信定制开发的原因

1、功能单一

微信本身提供的功能有限，仅限于基础的群发和回复功能，能够实现的场景有限，很难提供差异化的服务。

2、体验不佳

移动应用的体验在很大程度上决定了用户的粘性和活跃度，只有开发出好的功能体验，才能吸引和留住更多的客户。

3、营销力度不够

基础的功能只能满足内容营销和基本的回复服务，要想实现在线商城，智能客服和品牌的宣传推广，二次开发必不可少。

微信定制开发的好处

1、品牌传播：

更好的引导用户了解产品、企业文化，参与品牌的互动活动，扩散信息曝光率。

2、精准营销：

当运营者推送消息是，每位关注的用户能收到百分之百的送达率，这便是微信大的好处，直指用户，精准营销。

3、管理便捷：

每次老板关心粉丝数据的时候，都要到微信后台去查找，接入第三方平台运营者是可以收到消息提醒，新粉丝的关注和取消，可以很快了解这段时间的运营情况;如果公司的公众号有客户投诉或者商城有客户下了订单，不需要时时刻刻关注后台情况。

4、功能丰富：

从微信的9大高级接口可以了解到，微信自身并没有做很多应用，大部分都是给到微信第三方去研发，从简单的官网入手，手机3官网，是企业的标配，一个好的官网不仅可以让客户了解到你所服务的项目，更能够让客户喜爱，获得人心;像服务号每个月只能群发4条消息，但是服务号的功能又很强大，这让企业很难决策，如果接入微信第三方平台，在自定义菜单栏设置“新”板块，点击就可以获取新资讯，养成客户通过微信公众号来获取新资讯的使用习惯。

5、服务需求：

不只是有了多客服认为实时在线和客户沟通就可以了，其实客户的需求是需要深挖的，多客服只是给了一个沟通工具，我们需要的是给客户一个关怀，微信第三方平台可以提供投诉建议，当客户投诉时，运营人员可以立马收到消息提醒，并即时沟通解决，客户才是王道。

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