3月31日消息，工信部部长苗圩在参加第二届“岭南论坛”接受财新网采访时称，工信部正在协调运营商对微信额外收费的相关事项。他表示，微信此前并非不收费，而是只收流量费。由于运营商称对网络投资运营维护不易，工信部会考虑其关于额外收费项目的合理要求，但同时严禁其利用垄断地位遏制微信等增值服务，即使收费，也不会大幅收费，不能卡死腾讯这样的一个好企业。苗圩同时说，三大运营商不能串通一气，将分别与腾讯等服务商进行谈判。目前工信部已要求运营商制定解决方案。

近期关于微信收费的声音日趋增加，2月有传言称三大运营商正联合与微信谈判，要求收费，但遭腾讯否认。在3月底举行的一次论坛上，电信阵营专家表示，对业务及其提供商收费是产业发展必然趋势，但如何收费应由市场自身解决。联通董事长常小兵也在一次电视节目中称，免费不是绝对的，只是商业模式有所改变，今天的免费就是为了明天的收费。

不过据业内分析，对微信的额外收费并非针对用户，而是三大运营商向腾讯收取，微信对普通用户可能仍然会是免费使用。

运营商要求向微信额外收费的同时，也建议其加速商业化。常小兵称微信“怎么样找到一个很好的商业模式，来催生更好的服务，这都是需要面对和思考的问题”。他同时在领袖峰会上表示“电信运营商与公司之间不会发展成为水与火的关系，双方需要寻找出符合经济发展规律的、可持续发展的合作模式。”

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